Política de Privacidade

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Titan Soluções Tecnológicas LTDA, CNPJ 18.495.048/0001-83, com sede em Avenida Luiz José Sereno, 880, Bloco A, Sala 43, Jardim Ermida II, CEP 13212-210, Jundiaí/SP, operadora da marca Singular Agency.

Dados fornecidos voluntariamente: quando você preenche o formulário de contato/diagnóstico, coletamos nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa, faixa de verba mensal estimada e o conteúdo da mensagem enviada.

Dados de navegação: como a maioria dos sites, usamos ferramentas de analytics (Google Analytics 4 e Google Tag Manager) que coletam automaticamente dados como páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego, tipo de dispositivo e navegador, e interações com elementos da página (cliques em botões, envios de formulário).

Responder ao seu contato e apresentar um diagnóstico ou proposta comercial.

Entender como o site é usado, para corrigir problemas e melhorar a experiência de navegação.

Medir a performance de campanhas de mídia paga (Google Ads e Meta Ads) que trazem visitantes até o site.

Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (ao preencher e enviar o formulário de contato), no legítimo interesse (para analytics e melhoria do site, sempre de forma proporcional e sem afetar seus direitos fundamentais) e, quando aplicável, para execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido.

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados estritamente com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site e atender seu contato, sempre no limite necessário para a finalidade:

Resend (envio do e-mail gerado pelo formulário de contato), Google (Analytics 4 e Tag Manager, para medição de tráfego e campanhas) e Vercel (hospedagem e infraestrutura do site).

Usamos cookies e tecnologias similares de analytics para entender o uso do site e medir campanhas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento — isso pode limitar algumas funcionalidades do site, mas não impede sua navegação básica.

Dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para responder à sua solicitação e, caso vire cliente, pelo prazo contratual e pelos prazos legais de guarda de documentos fiscais e contratuais. Dados de analytics são retidos conforme a configuração padrão do Google Analytics 4.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade a outro fornecedor, eliminação dos dados tratados com base no consentimento, informação sobre com quem compartilhamos seus dados, e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@singularagency.com.br, informando seu nome completo e o pedido específico. Respondemos em prazo razoável, conforme a LGPD.

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.